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Qu'est ce qu'une Product First Company ?
Penser Product First c'est avant tout répondre aux questions "quelle est la traduction de ma stratégie en expérience, quel est son impact et comment le mesurer ?". Pour y parvenir, il convient de réconcilier le sens, l’impact et la performance, en replaçant le Produit au cœur de l'organisation.
Le Produit, comme catalyseur pour favoriser les implications entre la direction et les équipes, entre la stratégie et le déploiement opérationnel.
La vision à 3-5 ans
Avoir une entreprise axée Produit nécessite une mission clairement définie, à laquelle tous les collaborateurs de l’entreprise puissent adhérer. Cette vision à long terme est la métrique principale qui doit traduire à la fois la valeur pour les utilisateurs, mais aussi la valeur pour l’entreprise, l’une et l’autre devant être liées.
L'expérience à 12-24 mois
La qualité de l’expérience vécue par les collaborateurs et par les clients est essentielle au succès de l’entreprise. En interne, l'approche Produit aide à hiérarchiser/prioriser la feuille de route et vis-à-vis de l'externe, elle est un levier pour identifier finement les besoins, les attentes et les irritants des utilisateurs.
Le suivi des résultats tous les 3-6 mois
Au centre de la méthodologie, les Objective and Key Results (OKR) servent d’engrenage principal, entre la stratégie et son exécution. Appliquer des OKR au produit, en définissant des objectifs par nature cross-fonctionnels, transverses à l’entreprise, permet d’en obtenir toute la puissance et les bénéfices : collaboration, alignement, transparence.